CFR Călători suspendă temporar vânzarea online de bilete pentru lucrări de mentenanță
Compania Națională de Căi Ferate Române CFR Călători a anunțat o întrerupere temporară a funcționării aplicației de cumpărare online a biletelor, ca urmare a unor lucrări de înlocuire a echipamentelor esențiale. Lucrările, efectuate de SC Informatică Feroviară SA, vizează consolidarea infrastructurii și îmbunătățirea securității cibernetice, conform unui comunicat al companiei. Suspendarea va avea loc în noaptea de 4 spre 5 martie 2026, între orele 22:00 și 03:00.
Impactul asupra pasagerilor și modalități alternative
În intervalul orar menționat, pasagerii nu vor putea achiziționa bilete online. Cu toate acestea, călătorii care au cumpărat bilete online pentru efectuarea călătoriei în ziua și intervalul orar menționat vor putea călători normal. Ei vor trebui să prezinte în tren, fie în format digital, pe telefon sau tabletă, fie în format fizic, printat, biletul în format „pdf” primit prin e-mail sau descărcat din aplicație înainte de ora 22:00. CFR Călători asigură că biletele deja achiziționate rămân valabile și că verificarea acestora se va face în mod obișnuit.
De asemenea, compania precizează că pasagerii care au cumpărat bilete online și doresc modificarea sau anularea călătoriei o pot face în afara intervalului de întrerupere. Serviciile de vânzare bilete la ghișeele din gări sau prin alte canale de distribuție vor fi, cel mai probabil, funcționale în timpul lucrărilor de mentenanță. Se recomandă ca pasagerii să se informeze din timp cu privire la eventualele modificări ale orarului trenurilor sau ale condițiilor de călătorie.
Măsuri pentru îmbunătățirea securității cibernetice
Lucrările de mentenanță sunt parte a unui efort mai amplu de îmbunătățire a infrastructurii IT a CFR Călători. „Aceste acțiuni sunt vitale pentru a asigura o experiență de călătorie sigură și eficientă pentru toți pasagerii noștri,” au transmis reprezentanții companiei.
Compania a insistat asupra importanței acestor modernizări pentru a face față amenințărilor cibernetice în continuă evoluție. Se așteaptă ca aceste investiții să aibă un impact pozitiv pe termen lung asupra siguranței datelor și a continuității serviciilor oferite pasagerilor.
Reprezentanții CFR Călători nu au oferit detalii despre durata totală a lucrărilor de modernizare a sistemelor informatice, dar au subliniat că astfel de intervenții tehnice sunt necesare pentru a menține standardele de siguranță și eficiență.
