Metaversul: Promisiuni mari, rezultate puține și o lecție învățată
Metaversul, conceptul care a promis o revoluție în modul în care interacționăm online, a fost subiectul multor discuții și investiții. În realitate, entuziasmul inițial s-a estompat, iar rezultatele concrete au fost mai puține decât promisiunile. Totuși, tehnologiile asociate metaversului, precum realitatea virtuală și augmentată, demonstrează utilitate în anumite domenii specifice.
De ce nu a funcționat hype-ul inițial
O problemă majoră a fost abordarea metaversului. Acesta a încercat să acopere prea multe domenii simultan, de la întâlniri virtuale la retail și educație. „A promis că va înlocui întâlnirile video, că va schimba retailul, că va redefini educația, că va crea economii noi, că va deveni un spațiu social principal”, se arată în analiza. Adoptarea rapidă a tehnologiilor care necesită eforturi mari din partea utilizatorilor, dar oferă beneficii vagi, a fost dificilă.
În plus, lipsa standardelor a fragmentat ecosistemul. Companiile au ezitat să investească masiv în platforme care nu comunică între ele și unde interoperabilitatea lipsea. Astfel, multe proiecte s-au transformat în simple campanii de marketing, cu demo-uri atractive, dar fără implementări pe termen lung. Metaversul a fost adesea asociat cu aspectul social, ceea ce nu a corespuns întotdeauna cu nevoile concrete ale afacerilor, axate pe productivitate și reducerea costurilor.
Unde metaversul este cu adevărat util
Odată ce metaversul este privit prin prisma utilității, câteva domenii se evidențiază ca fiind adecvate pentru soluțiile 3D și VR/AR. Trainingul este unul dintre acestea. Industriile cu riscuri ridicate, costuri mari sau complexitate, pot beneficia de simulări VR/AR pentru a reduce timpul de pregătire și erorile. Digital twin, adică modelul digital al unui obiect real, reprezintă un alt domeniu promițător. În loc de experiențe imersive nefolositoare, digital twin este practic un instrument de optimizare pentru ingineri și manageri.
Designul și prototiparea sunt, de asemenea, domenii fertile. Colaborarea pe modele 3D în spații virtuale poate reduce ciclurile de revizie. Suportul remote cu AR, unde tehnicienii pot primi instrucțiuni suprapuse direct pe echipamente, reprezintă o soluție practică și eficientă. Aceste utilizări concrete sunt mai importante decât avatarurile care se întâlnesc într-o sală virtuală.
Metaversul ca instrument de marketing și riscurile asociate
În zona de marketing, metaversul a rămas predominant. Experiențele de brand, lansările de produse și showroom-urile virtuale pot impresiona, dar ROI-ul este greu de demonstrat. Companiile pot cheltui sume importante pe o experiență 3D care nu generează rezultate concrete. O altă problemă este confuzia terminologică, mulți folosind „metavers” pentru a descrie orice aspect 3D sau VR.
Analiza subliniază importanța de a evalua cu atenție potențialul metaversului. Se recomandă să se înceapă cu definirea clară a problemei care trebuie rezolvată și să se decidă de ce 3D/VR/AR sunt necesare pentru a rezolva acea problemă. De asemenea, trebuie analizat modul în care se vor măsura rezultatele. În plus, trebuie să fie luată în considerare adoptarea și suportul, precum și costul alternativ. În multe cazuri, inteligența artificială poate oferi soluții mai eficiente.
Conform specialiștilor, metaversul a fost în mare parte un concept supraevaluat. Dar componentele sale pot fi utile în afaceri, dacă sunt aplicate pentru probleme specifice. Aceștia consideră că în viitorul apropiat, metaversul nu mai este o promisiune generală, ci un set de instrumente concrete.
