Startup-ul bulgăresc nFuse atrage o finanțare de 1,7 milioane de euro pentru o platformă de comenzi B2B bazată pe inteligență artificială, integrată în aplicații de mesagerie. Fondat de foști executivi Coca-Cola, nFuse vizează o schimbare majoră în modul în care micile afaceri plasează comenzi. Runda de investiții a fost condusă de fondurile Eleven Ventures și LAUNCHub.
O platformă de comenzi B2B revoluționară prin aplicații de mesagerie
nFuse, lansat în 2025 de Stoyan Ivanov și Stefan Radov, își propune să rezolve o problemă majoră din comerțul fragmentat. Aceasta este adoptarea redusă a aplicațiilor clasice de comandă B2B. Potrivit datelor companiei, rata de adopție pentru aplicațiile B2B de comandă este de doar aproximativ 15%. Implementarea poate dura până la 18 luni. Aceste soluții sunt adesea concepute pentru management, nu pentru comercianții mici.
CEO-ul nFuse, Stoyan Ivanov, explică: „Ipoteza de bază a fost greșită. Industria a construit și a gândit eB2B pentru sediile centrale, nu pentru comerciantul aflat în spatele tejghelei.” În schimb, micii retaileri folosesc aplicații de mesagerie. Ei le folosesc pentru a comunica și a plasa comenzi, trimițând texte, mesaje vocale sau chiar poze cu rafturi goale. nFuse vine cu o soluție simplă și directă.
Inteligența artificială, cheia succesului
Platforma nFuse funcționează exact pe aceste comportamente existente. Retailerii pot comanda produse prin WhatsApp, Viber sau SMS. Ei pot folosi text, voce sau imagini, fără a instala aplicații noi. Nu este nevoie nici de învățarea unor interfețe complicate. Platforma folosește inteligența artificială pentru a interpreta comenzile. Ulterior, le integrează automat în sistemele de distribuție ale brandurilor.
„Progresele în inteligența artificială au deschis o nouă frontieră de soluții inteligente care vorbesc pe limba utilizatorilor, prin canalele pe care aceștia le folosesc deja,” spune Ivaylo Simov, investitor la Eleven Ventures. Startup-ul susține că poate atinge o rată de adopție de până la 70%. Costurile de procesare ar fi de până la 20 de ori mai mici comparativ cu soluțiile digitale tradiționale.
Extindere europeană și globală
Prin această abordare, nFuse țintește o piață globală de peste 5 trilioane de dolari. Aceasta este reprezentată de comerțul fragmentat, dominat de mici magazine independente, restaurante și hoteluri. Banii obținuți vor fi folosiți pentru extinderea în Europa și ulterior în regiuni precum EMEA și America.
