eMAG extinde beneficiile Genius și introduce notificări pe WhatsApp
eMAG își consolidează programul Genius prin extinderea beneficiilor pentru abonați și prin introducerea notificărilor gratuite pe WhatsApp. Noile oferte Genius vizează șase categorii: servicii digitale, sănătate, mobilitate, timp liber, turism și utilități & servicii. Între timp, compania trece printr-un proces de reorganizare internă.
Noi beneficii pentru abonații Genius
Printre noile beneficii Genius se numără abonament VOYO la jumătate de preț pentru 6 luni, abonament medical Golden Age cu 30% reducere la Regina Maria, Genius Fast Lane la festivalurile Beach, Please! și Nibiru, abonament VOYO la jumătate de preț pentru 1 an, o reducere de 50 de lei la prima factură Engie și reduceri pentru curse Uber și Blue. De asemenea, abonații vor putea beneficia de 200 de deblocări gratuite pentru trotinetele Lime. Aceste oferte vin în completarea beneficiilor existente, precum livrare gratuită și posibilitatea de retur extins.
Compania a lansat abonamentul Genius în 2020. Potrivit datelor disponibile în iunie 2025, peste un milion de români aveau abonamente Genius. Serviciul oferă beneficii în aplicațiile eMAG, Fashion Days, Freshful, Wolt și Flip.
Notificări gratuite pe WhatsApp
eMAG lansează notificări gratuite prin WhatsApp direct pe numărul de telefon asociat contului de client. Acest serviciu va fi implementat treptat, până la sfârșitul lunii aprilie 2026. Mesajele vor fi trimise de pe contul oficial eMAG și vor include actualizări privind livrarea, confirmări de retur, probleme legate de plată și coduri de autentificare. Contul oficial eMAG va putea fi recunoscut după pictograma de verificare și numele exact.
Reorganizare internă și rezultate financiare
Dante International, compania care operează eMAG, a raportat o pierdere netă de peste 191 de milioane de lei în 2024, deși cifra de afaceri a crescut cu 16%, atingând aproape 9 miliarde de lei. În 2023, compania a înregistrat un profit net de 119,06 milioane de lei, la afaceri de 7,71 miliarde de lei. În paralel, compania derulează un proces de reorganizare internă care implică o reducere de personal de aproximativ 3%, cu scopul de a eficientiza operațiunile.
