OptiComm.AI lansează platforma pentru agenți AI, transformând inteligența predictivă în acțiune
Platforma agents.opticomm.ai, lansată recent de OptiComm.AI, marchează o schimbare majoră în domeniul afacerilor, trecând de la inteligența predictivă la implementarea directă a agenților AI. Noua platformă permite companiilor să creeze, să orchestreze și să implementeze proprii agenți AI, capabili să execute sarcini reale în cadrul afacerilor. Anunțul a fost făcut de Cristi Movilă, fondator și CEO al OptiComm.AI, care a subliniat importanța transformării ideilor în acțiuni concrete.
Cum funcționează agenții AI de la OptiComm.AI
Prin platforma lansată, companiile pot crea rapid agenți AI, în doar 60 de secunde, pe baza conținutului încărcat. Acești agenți înțeleg contextul specific al afacerii și pot acționa în numele companiei. Soluția permite automatizarea apelurilor, mesajelor și interacțiunilor cu clienții, în mod autonom și în orice limbă. Utilizatorii pot configura agenți AI multipli, dedicați unor task-uri diferite, folosind unul sau mai multe dintre cele 84 de instrumente disponibile în platformă.
Platforma oferă numeroase opțiuni, inclusiv peste 1.000 de voci disponibile, dar și posibilitatea clonării vocii umane prin intermediul instrumentului de voice calling. Aceasta deschide noi orizonturi în ceea ce privește personalizarea și adaptarea comunicării cu clienții. Agenții pot opera prin diverse canale, precum apeluri telefonice, WhatsApp Business, e-mail sau integrări API personalizate.
Impactul în diverse industrii
Noua platformă agents.opticomm.ai se adresează unei game largi de industrii, inclusiv distribuție, retail și eCommerce, hoteluri și restaurante, health & wellness, automotive, dar și logistică și transport. Prin automatizarea și optimizarea proceselor, companiile pot reduce costurile, crește eficiența și îmbunătăți experiența clienților.
Cristi Movilă a subliniat că viitorul nu mai constă în achiziționarea de software, ci în cumpărarea de acțiune. „Astăzi, platforma noastră permite companiilor să implementeze agenți AI care pot executa sarcini, pot interacționa cu clienții, pot automatiza fluxurile de lucru și chiar pot interacționa prin voce – inclusiv apelarea clienților pentru interacțiuni în timp real”, a declarat acesta.
În prezent, companiile din portofoliul OptiComm.AI au creat și implementat peste 380 de agenți AI.
