O platformă românească bazată pe inteligență artificială promite să revoluționeze managementul rețelelor și al operațiunilor IT
O nouă platformă de tip Service Assurance și IT Operations, dezvoltată în România, utilizează inteligența artificială (AI) pentru a sprijini operatorii de telecomunicații în tranziția către rețele autonome de nivel 4, dar și echipele IT din diverse industrii, precum cele bancare, retail, energie sau sănătate. Soluția, denumită Rad1x, promite să ofere o vizibilitate operațională extinsă și capacități avansate de analiză predictivă, adresând o problemă tot mai acută: volumul mare de alerte și date fragmentate cu care se confruntă companiile. Scopul principal este identificarea rapidă a cauzelor incidentelor și reducerea riscului de afectare a serviciilor critice.
Corelarea inteligentă a datelor: o abordare unificată
Rad1x funcționează ca o platformă unificată, corelând inteligent informațiile operaționale și modelând dinamic relațiile dintre servicii. Aceasta colectează și normalizează date din multiple surse – infrastructură fizică și virtuală, servere, echipamente de rețea, aplicații cloud și de business – integrându-le într-un model dinamic de servicii bazat pe un service graph. Prin intermediul unui motor avansat de corelare, platforma identifică rapid cauza principală a incidentelor, reducând volumul de alarme nerelevante și facilitând intervenții mai rapide și mai eficiente.
Bogdan Hebean, CEO al Grupului Realworld Systems, compania din spatele dezvoltării, a declarat: „Complexitatea operațională nu este o problemă exclusiv telecom. Orice organizație care operează infrastructură IT distribuită – fie că este vorba de o bancă, un retailer sau un operator energetic – are nevoie de înțelegerea cauzalității în timp real. Rad1x transformă datele operaționale în inteligență acționabilă, oferind vizibilitate end-to-end și capacitatea de a anticipa degradările înainte ca acestea să afecteze experiența utilizatorilor sau continuitatea operațiunilor de business”.
Analiza predictivă: anticiparea problemelor înainte de a se manifesta
Unul dintre elementele distinctive ale platformei este motorul AI/ML integrat, care depășește abordările bazate exclusiv pe reguli și praguri statice. Prin analiza seriilor temporale istorice și a relațiilor topologice din infrastructură, sistemul detectează anomalii, estimează degradări iminente și evaluează impactul tehnic asupra indicatorilor cheie de performanță (KPI) operaționali și de business. Acesta include, printre altele, latența tranzacțiilor financiare, disponibilitatea platformelor de e-commerce, throughput-ul serviciilor critice sau stabilitatea sistemelor SCADA.
Rad1x dispune, de asemenea, de un agent conversațional integrat și o bază extinsă de cunoștințe, permițând echipelor de operațiuni să interacționeze cu platforma prin limbaj natural. Sistemul oferă explicații contextuale privind alarmele, identificarea cauzei principale și recomandări de remediere, utilizând atât telemetrie în timp real, cât și documentație tehnică specifică organizației. Platforma este aliniată la standardele TM Forum și compatibilă cu framework-urile ITIL și ITSM.
Platforma se adresează unei varietăți de sectoare, inclusiv centrele de operațiuni de rețea (NOC), centrele de operațiuni de securitate (SOC) și centrele de date. Aceasta promite să reducă timpul de identificare a cauzei principale la sub 10 minute în majoritatea scenariilor, contribuind la optimizarea costurilor operaționale (OPEX), îmbunătățirea respectării acordurilor de nivel de servicii (SLA) și creșterea rezilienței serviciilor.
Realworld Systems va prezenta platforma Rad1x în cadrul Mobile World Congress 2026, care va avea loc la Barcelona în perioada 2-5 martie. Compania va avea un stand dedicat, unde va oferi demonstrații live și scenarii reale de utilizare.
