Alexandra Trofin, Managing Director Digitas, anticipează un an 2026 plin de schimbări în industria de marketing și comunicare, cu accent pe automatizare și valorificarea rezultatelor. Într-un interviu recent, Trofin a discutat despre planurile agenției, implementarea inteligenței artificiale (AI) și tendințele actuale, oferind o perspectivă asupra viitorului sectorului.
Anul 2026: Automatizare și focus pe rezultate
Pentru Digitas, anul 2025 a fost un amestec de succes și provocări. Agenția a îndeplinit planul de afaceri și a fost recompensată cu 23 de premii locale și internaționale. În 2026, principala direcție este maximizarea impactului afacerilor prin activități cu valoare ridicată, în timp ce sarcinile repetitive vor fi automatizate. Trofin subliniază importanța trecerii de la munca repetitivă și ofertele rapide, către evenimente de amploare, campanii de amploare și crearea de experiențe memorabile.
Adaptarea la evoluția pieței și inteligența artificială
În prezent, agenția observă o schimbare în așteptările clienților, cu accent pe optimizarea comunicării și gestionarea atentă a bugetelor. Unii clienți sunt mai precauți din punct de vedere economic, căutând optimizări, în timp ce alții își mențin încrederea în oportunitățile de creștere. Implementarea AI este un punct central, Digitas fiind deja în avans cu crearea de instrumente personalizate pentru diferite departamente. Aceste instrumente ajută la eficientizarea proceselor și sprijină creativitatea, cu focus pe îmbunătățirea rezultatelor. Alexandra Trofin a menționat că au fost create instrumente pentru a ușura munca angajaților, ajungând până la crearea unor „agenți” AI care să ajute la brainstorming și găsirea de soluții.
Provocări și direcții viitoare
Unul dintre principalele puncte de atenție pentru Alexandra Trofin este evitarea schimbărilor bruște, în special în ceea ce privește comunicarea în perioade de criză, pentru a preveni efectele negative asupra planurilor pe termen lung. În ceea ce privește tendințele, Trofin observă o schimbare în percepția consumatorilor, care nu mai reacționează la perfecțiunea artificială, căutând autenticitate și emoție. Un aspect cheie al strategiei Digitas este măsurarea continuă a rezultatelor, un principiu fundamental pentru a evita risipa de resurse și timp.
Anul 2026 este văzut de Alexandra Trofin ca o perioadă de tranziție, cu accent pe automatizarea sarcinilor repetitive și maximizarea rezultatelor.
