Panoul publicitar dintr-un aeroport din Marea Britanie a stârnit un val de critici pe rețelele sociale. Campania companiei Narwhal Labs, care promovează un chatbot AI feminin, a fost catalogată drept un exemplu de sexism codificat. Reclama prezintă chatbot-ul ca fiind „mereu activ, niciodată bolnav” și promite că nu va cere niciodată o mărire de salariu.
Critici dure la adresa unei campanii controversate
Panoul, amplasat în Aeroportul Bristol, face parte dintr-o campanie mai amplă a companiei de tehnologie Narwhal Labs. Aceasta susține că chatbot-ul AI feminin muncește mai mult decât oricine altcineva. Un alt mesaj publicitar, publicat pe LinkedIn, afirmă că respectivul chatbot nu are nevoie de resurse umane. În paralel, o variantă a campaniei promovează un chatbot masculin. Acesta este prezentat ca fiind cel care „îi va găsi, îi va suna și îi va urmări. În timp ce tu dormi”.
Narwhal Labs a anunțat lansarea proiectului „Autonomous AI Communications” pentru luna mai. Compania a obținut finanțare de 20 de milioane de lire sterline, echivalentul a aproximativ 23 de milioane de euro. În ciuda ambițiilor tehnologice, campania publicitară a atras critici virulente. Mulți utilizatori au acuzat compania de perpetuarea stereotipurilor de gen.
Stereotipuri de gen și regresie socială
Caroline Pooley, specialistă în dezvoltare de afaceri, a comentat pe LinkedIn despre campanie, considerând-o „o oglindire a așteptărilor impuse femeilor în societate”. Natalie S., ofițer șef în domeniul resurselor umane, a adăugat că a numi acest lucru progres este de fapt o „regresie deghizată”. Dr. Ruhi Khan, cercetător în cadrul Departamentului de Studii de Gen de la London School of Economics, a catalogat campania drept „un exemplu de sexism codificat”. Dr. Khan a subliniat că astfel de abordări nu sunt o coincidență, ci „ideologie”.
Un studiu recent realizat de Dr. Khan arată că algoritmii AI tind să favorizeze numele masculine în evaluările de performanță. Acest lucru subliniază inegalitățile existente. Potrivit unui studiu realizat de YouGov, doar 33% dintre femei au solicitat o mărire de salariu, comparativ cu 46% dintre bărbați. Aceste date reflectă disparitatea de gen existentă, confirmată și de datele Oficiului Național de Statistică din Marea Britanie. Acesta indică o diferență de remunerare între femei și bărbați de 10,9% în 2025.
Dr. Khan a mai adăugat că, atunci când o companie promovează un angajat AI feminin motivat de faptul că nu va cere o mărire de salariu, „trecem de la prejudecăți inconștiente în seturi de date la comercializarea deliberată a patriarhatului. Este profund îngrijorător”. Stephen Whitehead, sociolog specializat în gen și masculinitate, a declarat că astfel de campanii alimentează o „nostalgie falsă” pentru vremurile în care feminitatea era „supusă, previzibilă și lipsită de pretenții”.
