Un zbor Ryanair cu destinația Marrakech a decolat pe 17 aprilie de pe aeroportul Vatry din Franța fără pasagerii plătitori de bilete, din cauza unei greve a personalului de securitate. Aproximativ 190 de persoane au fost lăsate pe aeroport, în timp ce avionul a plecat gol spre Maroc.
Haos pe aeroportul Vatry
Problemele au început la aeroportul Vatry din Marne, Franța, din cauza lipsei agenților de securitate responsabili cu verificarea bagajelor și a pasagerilor. Zborul, cu o durată estimată de trei ore și jumătate, a fost inițial anunțat cu o întârziere de 45 de minute. Un pasager a relatat că situația s-a agravat rapid. Nu s-a putut face check-in pentru bagaje, deoarece nu exista niciun agent de securitate disponibil. La ora 11:30, s-a aflat că doar doi angajați Securus erau prezenți, în loc de opt câți erau necesari.
În lipsa personalului suficient pentru controlul de securitate, comandantul de bord a refuzat îmbarcarea. În ciuda protestelor, avionul a decolat gol. Pasagerii revoltați au fost calmați de jandarmerie. Supărarea acestora a fost cu atât mai mare cu cât unii au fost informați că pot achiziționa alte bilete, suplimentar, cu 45 de euro de persoană.
Reacția companiei aeriene
Compania aeriană Ryanair a informat că zborul a fost înregistrat ca „operat”, nu „anulat”, fapt ce a împiedicat pasagerii să beneficieze de despăgubiri. Potrivit declarațiilor Ryanair, pasagerii nu pot primi compensații deoarece incidentul ar fi fost cauzat de „o grevă aeroportuară, independentă de voința Ryanair”. Nu este clar dacă angajații Securus erau în grevă sau se aflau în concediu medical.
Compania ar putea încerca să recupereze prejudiciul de la firma Securus, responsabilă pentru lipsa de personal. Incidentul vine după ce, pe 25 februarie, un alt zbor Ryanair, de data aceasta din Lanzarote, Spania, a decolat cu 89 de pasageri lăsați pe loc, care nu au reușit să treacă la timp de controlul pașapoartelor.
Sursa: Adevărul
