eMAG introduce o taxă pentru comenzi, iar retailerii chinezi sunt afectați de noi costuri
eMAG, cel mai mare retailer online din România, introduce o nouă taxă pentru comenzile plasate pe platformă, începând cu 17 aprilie 2026. Valoarea acestei taxe variază între 1,49 lei (TVA inclusă) și 3,99 lei (TVA inclusă). Decizia vine în contextul unor investiții semnificative realizate de companie în îmbunătățirea platformei și a infrastructurii de logistică.
Detaliile noii taxe eMAG
Noua taxă de servicii operaționale va reprezenta 1% din valoarea produselor comandate, cu un minim de 1,49 lei și un maxim de 3,99 lei. Compania a subliniat că taxa va fi afișată transparent înainte de finalizarea fiecărei comenzi. Această măsură nu implică costuri suplimentare pentru vânzători, conform reprezentanților eMAG. Obiectivul declarat este de a acoperi investițiile realizate în ultimii ani pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare a clienților.
Impactul asupra retailerilor chinezi
Pe de altă parte, și retailerii chinezi care activează pe piața din România se confruntă cu noi taxe. Începând cu 1 ianuarie 2026, coletele din afara Uniunii Europene, cu o valoare sub 150 de euro, sunt supuse unei taxe logistice de 25 de lei, conform legislației românești. Platforme precum Shein au transferat deja această taxă către clienți, în timp ce Temu a implementat-o din aprilie.
Contextul economic și viitoarele efecte
Aceste schimbări fiscale vin pe un fond economic marcat de volatilitate. Efectele lor asupra pieței de e-commerce din România sunt așteptate să fie observate în perioada următoare. Temu, de exemplu, percepe o taxă suplimentară de 25 RON per comandă pentru bunurile expediate din afara UE, cu o valoare de 145 € sau mai puțin, fără a include TVA. Această taxă nu este rambursabilă după ce comanda a fost livrată clientului, cu excepția anumitor condiții de retur.
La începutul acestei luni, eMAG a anunțat și o campanie de restructurare organizațională, care va duce la reducerea numărului de posturi din mai multe departamente.
