„Super-angajații” digitali, creați prin inteligența artificială, încep să devină realitate în mediul de lucru, deschizând o serie de dezbateri legate de proprietate, remunerație și rolul angajaților. O companie britanică a implementat deja gemeni digitali pentru echipa sa, iar altele experimentează cu această tehnologie.
Richard Skellett și „Digital Richard”
Un pionier în acest domeniu este Richard Skellett, analist șef la firma de consultanță Bloor Research. Acesta a creat un „geamăn digital” al său, numit „Digital Richard”, care încorporează toate cunoștințele, experiența și modul său de gândire. Construit pe baza unui model de limbaj, „Digital Richard” accesează date din întâlniri, apeluri, documente și prezentări, ajutându-l pe Skellett în luarea deciziilor de afaceri și în prezentări.
Acest „om digital” nu numai că eficientizează munca, dar a fost adaptat și pentru a gestiona aspecte personale, documentele confidențiale fiind restricționate. Bloor Research a extins conceptul, creând gemeni digitali pentru întreaga echipă, inclusiv pentru un angajat care a intrat în concediu de maternitate. Compania oferă acum un „Eu digital” ca parte integrantă a noilor contracte de angajare.
Proprietate și implicații financiare
Unul dintre aspectele cele mai discutate este cel al proprietății și impactul financiar al acestor gemeni digitali. Kaelyn Lowmaster, directoare de cercetare la Gartner, atrage atenția asupra necesității unei guvernări adecvate a acestor tehnologii, pentru a proteja drepturile angajaților. Se pune întrebarea: cine deține aceste replici digitale – angajatorul sau angajatul?
Skellett consideră că angajații ar trebui să dețină gemenii lor digitali, beneficiind astfel de valoarea generată. Compania Bloor Research plătește angajații în funcție de rezultate, nu de timp lucrat, permițându-le să câștige mai mult prin intermediul gemenilor lor digitali. Josh Bersin, CEO-ul The Josh Bersin Company, a adoptat o abordare similară, afirmând că inteligența artificială amplifică productivitatea angajaților. El a subliniat că astfel se pot reduce costurile și crește bonusurile.
Provocări legislative și juridice
În paralel cu beneficiile, apar provocări juridice și legislative semnificative. Anjali Malik, avocat specializat în dreptul muncii, subliniază importanța consimțământului, controlului datelor cu caracter personal și a performanței. Chloe Themistocleous, partener în dreptul muncii, consideră că sunt necesare „îndrumări legale clare” pentru a evita riscurile juridice.
Jean-Pierre van Zyl, partener și șeful departamentului de drept al forței de muncă, subliniază că tribunalele vor juca un rol activ în definirea cadrului legal pentru utilizarea gemenilor digitali, în special în cazul unor potențiale litigii legate de deciziile sau acțiunile acestora.
Meta, compania lui Mark Zuckerberg, se numără printre cele care explorează această tehnologie, creând o versiune bazată pe inteligența artificială a fondatorului.
Sursa: Antena 3
