Conform Digi24: O cafenea din Stockholm, condusă în totalitate de inteligența artificială (IA) „Mona”, ridică semne de întrebare asupra viitorului muncii și a rolului IA în viața de zi cu zi. Agentul AI, bazat pe Google Gemini, gestionează totul, de la angajări și meniu până la aprovizionare, cu rezultate uneori neașteptate.nn
Caz concret, comanda inițială a IA a inclus 6.000 de șervețele, stârnind zâmbete și îngrijorări.
Inteligența artificială, în rol de manager
Cafeneaua, numită Andon Cafe, a fost deschisă recent într-un cartier rezidențial din capitala Suediei. Interiorul arată ca oricare alt local, cu mese simple, pereți gri și un decor minimalist. Singura diferență majoră este „Mona”, o entitate IA care ia toate deciziile.nn
Un angajat uman, Kajetan Grzelczak, este cel care interacționează direct cu clienții. Un ecran afișează în timp real încasările cafenelei, iar clienții pot comanda prin telefon, tot cu ajutorul IA.
„Comenzile pentru aprovizionare nu sunt punctul ei forte”, a declarat Kajetan, arătând spre „peretele rușinii”, unde sunt stocate produse achiziționate în exces de Mona. Printre acestea se numără 10 litri de ulei de măsline și 9 litri de lapte de cocos, produse inutile pentru meniul propus de aceeași IA.
Angajări, salarii și dileme etice
Mona a fost, de asemenea, responsabilă de angajarea personalului. Kajetan, inițial sceptic, a fost angajat după un interviu de 30 de minute. El a recunoscut că salariul este „bun”, dar a menționat și probleme legate de lipsa unui drept la deconectare, IA trimițându-i mesaje la orice oră.nn
Hanna Petersson, din echipa tehnică a Andon Labs, compania care a dezvoltat cafeneaua, a explicat că experimentul are ca scop testarea impactului IA pe piața muncii. Se urmărește identificarea problemelor etice legate de utilizarea IA în angajare și management. „Vrem să testăm acest lucru înainte ca el să devină realitate și să vedem ce probleme etice se ivesc atunci când, spre exemplu, AI angajează oameni”, a adăugat Petersson.
Reacția publicului și viitorul inteligenței artificiale
Urja Risal, o cercetătoare specializată în IA, a vizitat cafeneaua pentru a-și face o idee despre cum arată IA în practică. „Se vorbește atât de mult despre faptul că IA este pe cale să ne ia locurile de muncă, dar cum arată acest lucru în practică?”, a menționat aceasta.nn
Cafeneaua, deschisă de o săptămână, primește între 50 și 80 de clienți pe zi.
Sursa: Digi24
