Orange vs ANCOM: Ce operatorul are 9.1 milioane clienți, nu 7.7 milioane

Conform Gadget.ro: DIGI a devenit liderul pieței de comunicații electronice din România la finalul anului 2025, depășind Orange în numărul de cartele active. Această performanță este confirmată de cel mai recent raport al Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).

Diferențe între raportările clienților

În ciuda ascensiunii DIGI, apar diferențe notabile între numărul de clienți raportat de Orange și cel prezentat în analiza ANCOM, generând întrebări legate de metodologia de calcul. Orange a anunțat oficial 9,1 milioane de clienți pe telefonie mobilă în februarie 2025.

În contrast, analiza ANCOM plasează Orange cu aproximativ 7,7 milioane de cartele active, incluzând abonamentele și cartelele preplătite. DIGI apare cu 33,9% cotă de piață, în timp ce Orange deține 33,7%, pe o piață totală de 22,8 milioane de cartele active la finalul anului.

Explicații pentru discrepanțe

Discrepanța de aproximativ 1,4 milioane de clienți între cele două raportări poate fi explicată prin mai mulți factori. În primul rând, criteriile de raportare utilizate de ANCOM și de Orange diferă. ANCOM consideră activ un SIM de pe care s-a efectuat minimum o acțiune tarifată (apel, SMS, trafic de date) sau o reîncărcare în ultimele șase luni.

Orange, în schimb, pare să folosească perioade de grație extinse pentru utilizatorii preplătiți, păstrând în baza de date cartele care pot încă primi apeluri, chiar dacă nu au credit activ. Această abordare comercială contrastează cu metodologia statistică a autorității.

Includerea dispozitivelor IoT și M2M

O altă cauză a diferențelor o reprezintă modul în care sunt tratate dispozitivele Internet of Things (IoT) și cele Machine-to-Machine (M2M). ANCOM separă aceste conexiuni de serviciile standard pentru utilizatorii de voce și date.

Orange, în rapoartele sale comerciale, include în baza de clienți și cartelele SIM folosite în dispozitive IoT și M2M. Acestea includ o gamă largă de echipamente, de la alarme GSM și POS-uri la contoare inteligente, sisteme GPS, vehicule conectate, camere video, routere 4G/5G, automate de cafea și echipamente industriale.

Analiză conformă cu scopul fiecărei raportări

Scopul raportărilor este, de asemenea, un factor esențial. ANCOM analizează piața prin prisma concurențială pură, utilizând aceleași date brute extrase prin formule matematice identice pentru toți operatorii, eliminând astfel cartelele inactive conform criteriului definit.

Orange, pe de altă parte, prezintă o raportare comercială, având ca scop evidențierea unei baze totale de clienți adresabili. Aceasta implică utilizarea unor indicatori precum ARPU (venitul mediu per utilizator) raportat la o bază extinsă de clienți unici înregistrați, care generează sau au potențialul de a genera venituri.

Astfel, ANCOM se concentrează pe o bază operațională și statistică, în timp ce Orange analizează o bază comercială, orientată spre performanța de piață.nn

Sursa: Gadget.ro

Stefan Munteanu

Autor

Lasa un comentariu