Dronele Amazon, criticate pentru livrări defectuoase
Dronele Amazon, lansate recent pentru livrarea rapidă a coletelor în anumite state americane, generează dezbateri aprinse. Potrivit relatărilor clienților, aceste „poștașe” automatizate aruncă coletele de la o înălțime de aproximativ 3 metri, punând conținutul la riscul de a se deteriora.
Probleme la livrările cu drone
Experimentul cu livrările prin drone nu a decurs întotdeauna conform planului. Tamara Hancock, o clientă din Arizona, a împărtășit pe YouTube un videoclip în care a testat modul în care robotul-curier gestionează mărfurile fragile. Coletul comandat de Hancock, care conținea sirop cu aromă de zmeură albastră, a fost aruncat de dronă, sticla spărgându-se la impact. „E peste tot”, a declarat Hancock, vizibil iritată. „Ar trebui să-l comanzi prin livrare cu drona? Cred că depinde cât de mult ai nevoie de el.”
Amazon a lansat flota sa de drone Prime Air MK30 echipate cu inteligență artificială la sfârșitul anului 2024, oferind livrare „ultra-rapidă” cumpărătorilor din SUA. Aceste aparate aerodinamice pot livra articole cu o greutate de până la 2,3 kg în zonele desemnate, în maximum 60 de minute. Dronele sunt dotate cu tehnologie de detectare și evitare a obstacolelor, pentru a ocoli persoane, animale de companie și bunuri.
Reacțiile clienților
Nu doar Hancock s-a confruntat cu probleme. Tasha, o altă utilizatoare Amazon, a relatat că drona a aruncat un pachet lângă aleea pavată din curtea vecinului. Elicele au împrăștiat alte colete, unul ajungând pe stradă. Comentariile pe rețelele de socializare reflectă nemulțumirea clienților. „Așa că aruncă pachetele pe jos, oriunde”, a scris un utilizator. Un altul a subliniat că „ar trebui să lase livrările doar pe iarbă, nu pe beton”.
Accidente și defecțiuni
Din momentul lansării, au fost raportate numeroase incidente. S-au înregistrat coliziuni, inclusiv un accident recent în Texas, unde o dronă s-a prăbușit și a luat foc într-o clădire. De asemenea, au fost semnalate defecțiuni în timpul zborurilor pe vreme ploioasă.
În ciuda promisiunilor de livrare rapidă și sigură, tehnologia pare să nu garanteze întotdeauna aterizări reușite și nici integritatea coletelor.
Amazon nu a făcut încă o declarație oficială în legătură cu aceste probleme.
