Conform HotNews: Tudor Manea, CEO-ul eMAG, a anunțat o reducere a personalului, echivalentă cu 3% din totalul angajaților, marcând o schimbare de direcție pentru gigantul comerțului online din România.nnCompania, un pilon al economiei tech românești, a cunoscut o expansiune semnificativă în ultimii ani, ajungând să angajeze aproape 10.000 de persoane. Anunțul vine pe fondul unei scăderi a consumului, semnalată încă din august 2023.
Reduceri de personal și pregătire pentru vremuri dificile
Manea a explicat, în cadrul unei conferințe, că decizia de a reduce personalul a fost luată ca o măsură de adaptare la un context economic mai dificil. “Am început să ne pregătim pentru că o să urmeze niște ani – poate un an, doi – în care lucrurile vor fi mai dificile”, a declarat șeful eMAG.nnConcedierile au avut loc în aprilie, afectând aproximativ 300 de angajați. Compania a ales să investească mai mult în anumite domenii și mai puțin în altele, reconfigurând astfel organizația pentru a face față potențialelor dificultăți economice. Manea a subliniat că pentru anul 2026 nu sunt planificate alte restructurări.nnConcedierile au vizat în special zonele de „offline”, odată cu închiderea unor showroom-uri. De asemenea, au fost afectate și departamentele responsabile de procesarea conținutului. Deciziile au fost luate în contextul unei analize aprofundate a pieței și a adaptării la noile tendințe de consum.
Investiții masive în tehnologie și IA
Pe lângă măsurile de reducere a costurilor, eMAG intenționează să investească 1,2 miliarde de lei în 2024. O parte semnificativă din această sumă, între 700 și 800 de milioane de lei, va fi direcționată către logistică și infrastructura de livrare. În plus, compania va aloca aproximativ 200 de milioane de lei pentru dezvoltarea inteligenței artificiale (IA).nnO mare parte din investițiile în IA vor fi concentrate pe iZi, un agent conversațional de shopping lansat în martie. iZi va fi integrat în diferite etape ale procesului de cumpărare și va oferi interacțiuni prin imagini și voce. Va facilita, de asemenea, plăți directe, simplificând experiența de cumpărare a clienților.
Date financiare și perspective pentru viitor
eMAG a înregistrat o cifră de afaceri de 11,1 miliarde de lei în 2023 și a plătit taxe de 1,3 miliarde de lei către stat. Platforma are 9 milioane de clienți activi și generează 100 de milioane de tranzacții anual. În România, vânzările au crescut cu 3,9% în 2023, ajungând la 10,6 miliarde de lei, cu un număr de 87 de milioane de produse comandate, cu 9% mai mult decât în anul precedent.
Sursa: HotNews
