Majoritatea angajatorilor români nu prevăd schimbări majore în recrutare din cauza inteligenței artificiale, arată un studiu recent. Sondajul relevă că 80% dintre companii anticipează menținerea volumului actual de angajare în următorii doi ani. Totodată, mulți dintre respondenți folosesc AI sporadic, mai degrabă experimental decât strategic.
Reacții mixte la implementarea AI
Aproape jumătate dintre angajatori (47,4%) utilizează soluții AI ocazional, fără o integrare consistentă în politicile interne. Doar 5,2% au implementat AI strategic în majoritatea departamentelor. Un sfert dintre companii se află în faza de documentare și explorare sau nu utilizează deloc AI.
Implementarea AI a generat reacții mixte în rândul angajaților. Potrivit declarațiilor, mai mult de o treime au primit-o cu entuziasm, dar au existat și reacții de reticență și teamă. Unii angajați o văd ca pe un alt instrument de bifat. Deși volumul de muncă nu s-a schimbat semnificativ, calitatea muncii s-a îmbunătățit.
Impactul AI pe departamente
26% dintre angajatori raportează o scădere a volumului de muncă, între 10% și peste 20%. Totuși, 10% susțin că volumul de muncă a crescut din cauza necesității de a învăța și verifica noile instrumente. Un procent similar declară că reducerea volumului de muncă a afectat calitatea rezultatelor.
Peste jumătate dintre respondenți au o încredere moderată în acuratețea rezultatelor AI, subliniind necesitatea verificării amănunțite. Marketingul și comunicarea, operaționalul și administrativul, precum și recrutarea și HR sunt departamentele unde AI a avut cel mai mare impact pozitiv, conform evaluărilor.
Departamentele de customer support, vânzări și business development, precum și cele IT au fost considerate mai puțin susceptibile la impactul AI. În procesul de recrutare, cunoștințele de AI sunt considerate un avantaj, dar nu un criteriu eliminatoriu.
Majoritatea respondenților (80%) nu anticipează schimbări în numărul de angajați în următorii doi ani. Jumătate dintre aceștia anticipează totuși nevoia de competențe diferite. Barierele majore în implementarea AI includ securitatea datelor, lipsa competențelor digitale și costurile ridicate.
Aproape 40% dintre angajatori menționează eliminarea task-urilor repetitive drept principalul beneficiu al integrării AI. 30% văd un impact pozitiv în direcția creativității, iar 19,8% observă o mai mare viteză de răspuns în piață.
Studiul a fost realizat în luna martie, pe un eșantion de 196 de companii.
